Actualités : Innovation "Création du 1er Centre Européen de Rééducation des Grands Brûles"

Mme Françoise C. mars 2017 :

Un grand merci à vous tous.

A ceux que je croise quotidiennement et dont je connais les visages, mais également à ceux plus anonymes derriere leur bureau. Vous vous efforcer tous ensemble à rendre notre séjour le plus agréable possible.

Merci d'effectuer à notre place toutes ces démarches souvent ingrates. Alors encore mille mercis

 

Mme Pascal T. mars 2017 :

Bons souvenirs en ma mémoire de vous, soignants, nobles personnes qui prirent à coeur mon corps saignant, de ma drôle d'âme, je vous laisse le meilleur tant que joindront les jours et sonneront les heures.

 

M. Patrice S. février 2017 :

Très grand merci et un très grand bravo à toutes et à tous

 

Mme Odette C. octobre 2016 :

Je garde un très bon souvenir de mon séjour dans votre établissement et je vais beaucoup mieux.

Logée à l'Ermitage, l'ambiance était familiale et je vous en remercie tous.

 

Mme Florence S. septembre 2016 :

Merci à tous, merci  Nadine, Nathalie, Pascal... merci Dr Alméras de votre patience, compréhension et gentillesse. Bravo à tous les kinés, attentifs et sérieux dans leur travail.

C'est ici qu'il faut se faire soigner pour les brûlures, des soins au top, peau qui redevient belle. Au bloc pansements, équipe super.

On nous rassure et on nous fait pas mal ou très peu, tellement, il y a de la douceur pour soigner les blessures, brûlures. Bonne ambiance, gentillesse et humour, ça ne s'oublie pas.

 

M. Amar K. septembre 2016 :

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour prise en charge. Leur sourire, un mot sympathique... m'ont permis de passer certains caps difficiles. Toute ma reconnaissance Loïc, Alexandrine, et au stagiaire Alexis. Bien sincèrement.

 

M. Claude T. mai 2016 :

Un grand merci au médecin, pour les soins de rééducation et son aide durant mon séjour à la Clinique. Un grand merci également à sa secrétaire pour tous les papiers nécessaires à ce séjour.

Mes meilleurs messages aux infirmières, aides soignantes et employés et bien sur aux kinés, et tous ceux que j'ai oublié. Avec toutes mes salutations les meilleures.

 

Mme Karima S. avril 2016 :

Je remercie tout le personnel de l'établissement. J'étais très satisfaite de leur aide et gentillesse et leur soutien quand j'en avais besoin.

 

Mme Patricia M. décembre 2015 :

Lorsque mon frère a réintégré le centre jeudi 24 décembre, il m'a dit "Je suis heureux d'être revenu ici, ils (elles) sont tous si gentils avec moi..." : cela m'a tellement soulagée !! alors MERCI à toutes et à tous. Je vous souhaite une année 2016 pleine de bonnes choses, suffisamment de santé pour résister à un métier qui n'est pas si facile à exercer que cela et... du courage pour affronter les patients grincheux !!

 

M. Thomas P. le 17 décembre 2015 :

Il y a un peu plus d'un an (de sept à nov 2014), je suis arrivé chez vous en ambulance avec une main et le moral dans un sale état.

Aujourd'hui, les conditions sont meilleures et c'est pour cela que je vous écris. Tout simplement pour vous remercier car de mon séjour chez vous, il me restera de bons souvenirs et quelques cicatrices.

Je voulais remercier les dames de l'accueil, les infirmières et les aides soignants, les Docteurs Audemar et Thaury, sans oublier les différents kinés qui m'ont remis sur pied, Marie Christine, Laurent, MIchel et d'autres très gentils dont j'ai oublié le nom.

Aujourd'hui, j'ai repris mes activités de menuisier, je viens de me mettre à mon compte.

Je vous souhaite une bonne continuation chez vous et encore merci.

 

M. X novembre 2015 :

Il faut reconnaitre que la rééducation mêm longue est top. Je découvre un Grand centre à Lamalou qu'il faut recommander.

 

M. Michel H. le 29 octobre 2015 :

Un grand merci à tous les kinés pour ma rééducation.

 

M. David C. le 29 octobre 2015 :

Extrémenent satisfait de mon séjour à Lamalou et particulièrement à Capus 2 et à l'Ermitage. tout n'est pas parfait évidemment (locaux viellissants, hygiène) mais l'ensemble rest de qualité.

Merci à toute l'équipe pour ce séjour très positif pour moi.

 

M. Eric V. le 21 octobre 2015 :

Excellent séjour, clinique à l'architecture joyeuse et propice à la guérison.

Equipe soignante de grande qualité humaine et technique. Pas de bémols ! Merci

 

M. Michel R. le 12 septembre 2015 :

Je suis heureux de pouvoir remercier les services de la Clinique Ster (les Rosiers) pour leur aide lors de ma rééducation jusqu'en septembre. Merci et bon courage... sincères salutations.

 

Mme Michèle G. le 26 juin 2015 :

Faites connaitre votre centre aux spécialistes de l'épaule à Aix en Provence, Marseille, Nice. Cela ferait gagner du temps aux patients pour bénéficier au plus vite d'une prise en charge chez vous.

 

M. Roger D. le 29 mai 2015 :

Durant 5 semaines, j'ai été admis dans votre établissement en hospitalisation de jour pour une rééducation de l'épaule droite.

Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction concernant la qualité des soins qui m'ont été prodigués. En effet, j'ai pu récupérer la quasi intégralité de la mobilité de mon épaule. Il est certain que je le dois à l'ensemble du votre personnel soignant et plus particulièrement à Mme P. pour ses indéniables compétences professionnelles, mais aussi pour sa très grande gentillesse et son dévouement. J'associe également à cet hommage sincère, M. T, pour la qualité de ses cours collectifs ayant une attention particulière pour chacun des patients tout en communiquant sa perpétuelle bonne humeur. Enfin, je ne saurais oublier M. A. pour son suivi médical tout au long du séjour.

Je vous serez donc très reconnaissant de bien vouloir transmettre et réitérer mes sincères remerciements à vos excellents collaborateurs.

 

Mme Isabelle L. le 16 janvier 2015 :

Félicitationau Dr Ster, son épouse et ses filles de nous donner une si bonne équipe au complet.

 

Mme Marie Christine P. le 27 décembre 2014 :

J'ai effectué, dans votre établissement, un séjour du 19 septembre au 22 octobre 2014, pour une rééducation d'un genou.

Je tenais à vous remercier. Tous les services (médical, Kinés, restaurant, accueil...) étaient parfaits et le personnel très sympathique.

Ainsi, j'en garde un très très bon souvenir et vous en remercie encore une fois. Sincères salutations.

 

M. Christian E. le 12 décembre 2014 :

Je suis arrivé dans votre clinique en panne ! et grâce au professionnalisme des intervenants, je me trouve réparé et c'était l'objectif à atteindre, voilà tout simplement un grand Merci à tout ce personnel de santé qui a réalisé son travail avec beaucoup d'attention.

Vu que nous sommes en période de fêtes, je souhaite à tous ce personnel "Santé et Bonheur".

 

Dr Pierre A. le 10 décembre 2014 :

Cher Confrère,

Je voulais surtout vous remercier pour la qualité de votre prise en charge, à tous les points de vue, qui vous fait honneur ainsi qu'à votre établissement.

 

M. Samir M. le 8 décembre 2014 :

Ayant séjourné durant 3 mois dans votre établissement, je tiens à soumettre ma reconnaissance envers votre équipe. Une équipe qu s'est montrée très professionnelle, très compétente, de la femme de ménage en passant par les aides soignants, les infirmières, les docteurs et les kinés.

Grâce à leur soutien, à leur écoute et à leur bonne humeur, ça m'a facilité la durée de mon séjour car je l'ai moins subi.

Je peux vous dire que toute cette équipe fait votre réputation ainsi que des miracles dans la guérison. Equipe qu'il faut préserver à tout prix.

 

M. Karim B. le 5 décembre 2014 :

Un petit mot pour une grande équipe. Le personnel de cet établissement est vraiment super et d'un professionnalisme exemplaire. Je n'ai manqué de rien et si je dois un jour aller dans un centre, c'est le votre que je choisirais.

 

M. Christophe H. le 26 novembre 2014 :

Nous avons passé 7 mois ensemble, je me souviens du premier jour jusqu'au dernier.

Pendant tous ces jours, tous ces moments, j'ai vu vos visages, ils étaients comme ceux de ma famille, pour mois vous en faites parti car je me suis exilé, presque enfui de ma région qui est Nice pour venir travailler avec vous.

J'avais un plexus brachial lésé à mon bras gauche, mais travailler avec vous, m'a montré de l'envie, de la rigueur, du professionnalisme mais surtout de l'humilité, ce que je n'ai pas vu à Nice.

A cause de leur manque de savoir-faire, compétence mais surtout d'aucun professionnalisme, il m'a fallu 6 ans et demi pour vous trouver.

Je pense avoir eu un peu de volonté de n'avoir jamais abandonné là où d'autres m'ont dit que je perdais mon temps, de mon bras qui n'était qu'un vulgaire bout de bois, aujourd'hui c'est de l'or et c'est grâce à vou.

Toutes les personnes du centre Ster y ont participé.Ergothérapeutes, kinésithérapeutes ainsi que tout le personnel de balnéothérapie et autres, grâce à vous tous, je suis un homme nouveau.

J'ai enfin fini ma guerre, il m'a fallu 8 ans, que ce fut long et dur physiquement et mentalement mais désormais je rentre avec la fierté du travail bien fait.

Et une dernière chose encore, sachez que vous êtes tous gravé dans ma tête et dans mon coeur jusqu'à la fin de mes jours.

 

Mme Marinette F. le 20 novembre 2014 :

J'ajouterai au professionnalisme des infirmiers et des aides soignants, leur aide psychologique très importante et leur qualités humaines.

Je suis venue ici avec un à priori (un peu loin de Montpellier) mais je repars convaincue que votre centre est le meilleur pour les soins et la rééducation.

 

M. Pierre B. le 5 novembre 2014 :

Il n'y a pas de règle précise pour remercier et féliciter tout le personnel de la clinique Ster, en général et Mme Delphine F. et M. Stéphane G. en particulier.

Le sourire, la bonne humeur et ce quelle que soit l'heure, ces bonnes attentions constantes ont joué un rôle important dans mon rétablissement dont j'ai fait provision.

La santé, on en connait la valeur que lorsqu'on l'a perdue.

A tout le personnel du Centre, croyez à ma profonde reconnaissance.

 

M. Laurent N. séjour du 1er août au 14 septembre 2014 :

Tout est très bien. Rosiers I à raffraichir, Rosiers II bien, l'accueil est agréable.

Pour les soins, très bien, ls AS et infirmières sont à notre écoute.

Les kinésithérapeutes et ergothérapeutes sont à notre écoute, merci pour leur professionnalisme.

Le personnel de la piscine est agréable et attentif, par contre les repas...! Il y a des choses à revoir, souvent les mêmes légumes revisités.

Le personnel et la propreté rien à redire.

 

Mme Anne Marie M. le 29 août 2014 :

Etant sortie assez précipitamment de votre établissement, il m'a été impossible de remercier comme je l'aurais voulu, l'ensemble de votre personnel.

Aussi, je transmets mes sincères remerciements à tous : Médecins, infirmiers, kinés, aides soignants et personnel de service pour leur gentillesse et leur dévouemenet à l'égard des malades et de l'aide qu'ils m'ont apportée, soyez assurés de ma reconnaissance.

 

M. Jean Luc P. séjour 1er trimestre 2014 :

Vous savez à quel point, j'ai apprécié mon séjour à Lamalou, en particulier la prolongation accordée par le Dr Force.

Mais sachez que sans vous, je n'aurai certainement pas pu atteindre aussi rapidement l'objectif que je viens d'atteindre en escaladant le Col de l'Izoard à l'occasion du tour de France.

J'intègre dans mes pensées toutes les personnes qui m'ont soigné et soutenu durant l'hiver.

 

M. Jean G. le 11 juillet 2013 :

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour la qualité des soins et le confort du cadre de vie.

 

M. Alain B. le 6 juillet 2013 :

Bien qu'ayant eu l'occasion, de vous faire part de mes remarques et avis à travers le questionnaire à remettre en fin de séjour, j'ai tenu au delà de ce simple document, à vous faire part de toute ma satisfaction.

En effet, les conditions d'hébergement "Rosiers 2" étaient idéales mais surtout je tiens à signaler la gentillesse et la compétence du personnel (administratif, de service, aides soignants, infirmiers...).

Mes 6 semaines au sein de cet établissement se sont non seulement avérées profitables au niveau de la rééducation de mon épaule, (c'est le but...) mais j'ai pu grâce à la qualité, la disponibilité et le sourire du personnel, agrémenter en grande partie mon séjour.

S'agissant des séances de soins à Capus, je remercie vraiement les kinés qui non seulement non efficaces, compétents et sérieux mais savent aussi travailler dans la bonne humeur.

Il en est de même pour tout le personnel qui oeuvre dans le bâtiment (fango, froid, piscine).

J'ai apprécié la qualité des repas servis, toujours équilibrés et copieux.

 

Mme Jacqueline R. séjour 1er trimestre 2013 :

Un accompagnement du personne de l'Ermitage (ASH, aides soignants et Infirmiers) d'une telle gentillesse que le séjour en devient agréable.

 

M. Jérome C. séjour octobre 2011 :

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour la qualité de la prise en charge dont a pu bénéficié ma mère lors de sa prise en charge au sein de votre établissement de Saint Clément de Rivière. Sa rééducation s'est déroulée dans d'excellentes conditions, renforcées par l'attention portée à sa demande de chambre particulière.